职场人年终事:红包怎么发才公平
哪家公司福利最贴心?哪些东西最鸡肋?……临近岁末,白领们纷纷上网“晒”起年终福利。而北京一家公司的员工晒的是一场“面粉大战”。公司发放年终福利,管理层人手一张购物卡,面值800元;普通员工得到的是一小桶调和油、一袋面粉和一袋大米,总价不到100元。因为感觉待遇差别太大,一些员工在办公室里互扔面粉发泄不满。
发放年终福利本是为了激励员工,怎么发,发什么,才能“笼络”人心?碰到福利不合意或发放不均的问题,该怎么办?
发钱嫌少,发实物众口难调
强尼 (总监)
我相信,管理层和基层员工福利天差地别的情况一定是普遍存在的,只是像北京那家公司那样“信息透明”的少,像那家公司员工那样互扔面粉发泄的,当然就更少了。
福利这东西,有时还真是把双刃剑。不发吧,大家说不定还没什么抱怨,发了反而议论纷纷。给实物,挑三拣四,众口难调,或者觉得不实惠;给钱,又嫌少。真让人左右为难。
过去,我们公司保留着国有企业的传统,逢年过节或是高温天,工会就操办发点劳防用品,都是清凉油花露水香皂毛巾之类的小东西。不过,有些人办事情还真不牢靠,弄些大家闻所未闻的蛇油防手部皴裂霜、洗面奶、爽肤水之类的来,大家拿到手里一片哗然:“这个是什么牌子啊?不知道是哪个小厂的,谁敢往脸上抹啊!”
后来公司改成外资企业了,工会、办公室的职能都归并进了人力资源部。名字洋气了,水平也得与时俱进啊,所以在福利这块也动了些脑筋。
首先,让传统的劳防用品下岗,把一瓶瓶花露水累积起来,攒足100元,就发一张超市购物卡。也有人反对,认为应该直接发现金,否则手中的超市购物卡已经攒了几千元钱了,实在用不掉,只能打折卖给黄牛,白白损失其中的差价。这可真难办了,发现金不好做账啊,况且现金福利不好避税,发100元钱,公司还得贴10元交税,有点不合算。
其次,除了直接发钱发物,也想办法联系一些健身房、培训学校和电影院等机构,团购健身卡、培训课程、储值卡之类的,给大家省下真金白银。
另外,我们还申请了一笔金额不小的经费,在岁末年初安排一次去外地的培训课程,户外的拓展训练乃至短途旅行,都是必不可少的内容。这项培训既提高了员工的工作技能,也丰富了大家的业余生活,成了最受欢迎的一项福利。
当然,年终福利是个重头戏,还得加倍动脑筋。大包小包的年货肯定不合时宜了——一两百元的东西,员工说不定得花上百元钱打车才能搬回家;光发钱也不够,缺少了点年味。所以,我们打算,今年给每个员工的父母快递一份大礼包,既有过年的人情味,又不浪费大家的劳动力。这几天,我们正在找供应商报价,希望这个新创意能通过“考试”,得到一个满意的评分。
不患寡而患不均
艾凯 (文员)
到年底,年终奖就是大家伙的“三最”(最关心、最直接、最现实)的问题。关心的程序基本上是这样的——首先关心自己年终奖拿多少,再关心和自己差不多的同事拿多少,进而关心上司拿多少,再关心上司的上司拿多少,同时还要关心一下同行业中其他单位年终奖怎么发。
有一位哲人说过,人是通过他人认识自己的。年终奖就是这句话最有力的佐证。我们通过横向比较、纵向比较认识了自己,认识了自己在整个社会中的地位。
也就是在这横向、纵向比较中,生出很多闷气——原因就是别人拿多了,自己拿少了,上司心太黑了。轻者,发发牢骚;重者,引发“面粉大战”一类的事件。
中国有句老话“不患寡而患不均”。发年终奖,就是要一碗水端平。这端平不是说搞平均主义,做好做赖一样多,而是说年终奖要和绩效考核相结合。做得好,拿得多,做不好,拿得少。管理层和普通员工的差距不能太离谱。总之,要让众人心服口服。
曾经有个公司老总,一向“厂务公开”。除必须保密的商业机密外,每个季度都把厂里的明细账摊给职工看。平时工资怎么分配,奖金怎么发,都是和职工一起讨论后决定。他的开诚布公,使职工对厂里的经营情况一清二楚,自然也就有当家的感觉、当家的责任。有一回,天寒地冻,厂里一批水果露天堆放,眼看要冻坏了。冻坏了,就是厂里的损失,就是大家的钱少了。不需要动员,职工回家把富余的棉被搬来盖在水果上面。
其实当时这家公司效益并不太好,年终奖也不多,但大家心往一处想,劲往一处使,穷但开心。
但这样的单位很少见,年终奖发得大家不开心的一个原因,是管理层和普通员工的差距太大了。设想一下,管理层的年终奖能买辆轿车,普通员工的,只够买辆脚踏车,“小八腊子”怎么不怨?“面粉大战”那家单位,据说小白领们每人的年终奖就是一桶油、一袋米和一袋面,总价不超过100元!
不开心的另一个原因是,发来的东西是你不需要的。在“面粉大战”中,据说那些扔面粉的小白领是不开伙仓的。这些米面油对他们来说,无异鸡肋(当然他们的做法欠妥。不管怎么说,粮食总不能浪费)。
给不游泳的人发游泳卡,给不爱购物的人发购物卡,给买不起房在这个城市中四处漂泊借房子的人发按摩椅,拿到这样的年终奖,怎么不怨?
发年终奖,是HR长袖善舞的最佳表现时刻。不妨在发年终奖前,做个问卷调查,看看最受员工欢迎的激励方式是什么。除了钱,也许培训、旅游、提供免费住房贷款、晋升……只要激励的方式和被激励者对上眼,就可以让对方感受到单位对自己的肯定,感受到自己的工作价值,从而更卖力地干活。HR的工作就这样做到位了。
年终福利分为“四大块”
吟秋 (行政 北京)
我们单位的年终福利分为“四大块”:
第一块来自工会系统。每到年底工会发给每人一张表,上面有三种组合供大家挑选,比如今年:啤酒、果汁饮料为A类;木耳、香菇干货为B类;食用油、鸡蛋为C类,价格一样,每个人挑一类打钩,年终就按这个分发。住得远的一般挑B类,“好拿”。不做饭的小年轻多选A类,“找朋友喝一顿”。居家过日子,有私家车的选C类。
第二块是本单位物质福利。辛苦一年了,单位总得表示表示。通常的方式是包一个中等档次的饭店,能放二十几张桌子,挂红灯笼,摆上水果、茶点,在职的、离退休的老同志都请来一起“团拜”。领导祝词,表演节目,然后会餐,临走时每人发一个礼物,都是很实用的东西。今年是电压力锅,价值300多元;去年是豆浆机,350元团购砍到310元;前年是蚕丝被;大前年是一套羊毛帽子和手套。这个帽子和手套,可把工会干部们累坏了,被认为是“败笔”——帽子和手套,一共有三种颜色:浅灰,纯黑和乳白,女同志大都不嫌麻烦把包装拆开,各种试戴一次,好不容易挑好了,回家一戴,家里人一句“显老”,又回来换。还有说大小不合适的、质地不好戴着不舒服的,害得工会干部来来回回好几次跑去调换。从那以后他们学乖了,只发同样的东西,“省事”。
第三块是现金奖励,是根据当年个人获奖情况发放的。市级优秀教师、区级青年能手、校级三八红旗手、优秀班主任、创新团队、精品课程等,按市级、区级、校级奖励的级别,奖现金从1万元到500元不等。拿得多的,要扣不少税。
第四块是年终奖。各部门情况不同,奖励幅度不一样,数额保密。行政机关这块比较复杂,以量化的方式操作:每年填写“绩效调查表”,分为德、勤、绩、效四大块20项考核内容,每项5分。调查表的内容详细,例如“效”这块细则之一“能较好地完成工作”、“需要加班才能完成”,如果“能胜任担任的工作并提出改进建议”就能得最高分“5分”。
“调查表”发到上级相关部门和下属单位,由大家评判,然后按分数排队。90分以上的为一等奖,80分以上的二等奖,以此类推。年终奖也按等级发,数额保密。不过我可以告诉你个范围, “按北京的房价,买不了一平方米”。如果连续三年为90分以下,就要提出批评了